Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2025
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Viarevex, con correo electrónico de contacto andrewamericas98@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
A través de esta página web podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono o WhatsApp
- Correo electrónico
- Preferencias de viaje (destino, fechas, presupuesto, número de viajeros)
- Datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder a solicitudes de asesoría de viaje enviadas a través del planificador o del formulario de contacto
- Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes
- Enviar información relacionada con los servicios solicitados
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la página web
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: cuando usted envía el formulario del planificador o se pone en contacto voluntariamente
- Interés legítimo: para la gestión de la relación con clientes y la mejora del servicio
- Ejecución de un contrato: cuando sus datos son necesarios para prestar el servicio de asesoría solicitado
5. Destinatarios y terceros
Sus datos no se venden ni ceden a terceros con fines comerciales. No obstante, para prestar el servicio hacemos uso de los siguientes proveedores:
- WhatsApp (Meta Platforms): canal de comunicación principal con el cliente
- Google Fonts: tipografía web cargada desde servidores de Google
- Cloudflare: servicio de alojamiento y distribución de la página web
Todos ellos cuentan con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad adecuadas.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, mientras exista una relación comercial activa. Transcurrido dicho plazo, se procederá a su supresión de forma segura.
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en andrewamericas98@gmail.com.
8. Cookies
Esta página web utiliza cookies propias de carácter técnico necesarias para su funcionamiento, así como cookies de preferencias para recordar el idioma seleccionado y el consentimiento de cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad
Viarevex aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada en la parte superior.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactarnos en: